近日,空调市场中的一则消息引发了广泛关注。知名品牌大金空调,虽然以其高品质和先进技术赢得了不少消费者的青睐,但其高昂的售后维护费用却让许多用户望而却步。据快科技12月22日消息,不少网友在社交媒体上纷纷吐槽,表示大金空调买得起却用不起,这一话题迅速在网络上发酵。

知名人士罗永浩也加入了这场讨论。他透露,在上海租住的房屋面积约为两百多平米,共安装了7台大金空调内机。然而,在换季时申请官方清洗服务时,他得知该品牌滤网设计寿命仅为一年,且“不可清洗只能更换”。算上清洗费与耗材更换,每年的维护成本竟然高达15000元左右。这一数字让罗永浩也感到颇为压力,直言即便以其经济实力也难以承受。
除了高昂的维护费用,大金空调的客服服务态度也遭到了消费者的诟病。据网友反映,在面对消费者关于费用过高及“如何用得起”的质疑时,大金空调的客服人员多次出现不耐烦的“翻白眼”行为,甚至回应称“可以不清洗不换滤网”。这种态度无疑加剧了消费者的不满情绪,也进一步损害了大金空调的品牌形象。
有行业人士分析指出,中央空调的盈利模式主要依赖于施工和维护环节。因此,要降低使用成本,消费者或许可以考虑DIY方式。这也解释了为何在日本,许多家庭更倾向于选择分体空调而非中央空调。
面对大金空调的高昂维护费用和不佳的服务态度,不少网友表示了强烈的不满。他们纷纷呼吁更多的国产品牌能够在空调市场方面发力,通过提升产品质量和服务水平,挤掉大金的市场份额。

事实上,近年来国产品牌在空调领域已经取得了显著的进步。无论是技术创新、产品质量还是售后服务,国产品牌都展现出了强大的竞争力。因此,网友们的呼吁并非空穴来风,而是基于对国产品牌实力的认可和期待。