在当今快节奏的办公与家庭生活中，打印机已成为不可或缺的得力助手。无论是处理紧急文件，还是打印孩子的学习资料、生活照片，打印机都扮演着举足轻重的角色。然而，一旦打印机出现故障，维修问题便接踵而至，让人倍感头疼。联系维修、描述问题、等待上门，这一系列流程不仅耗时费力，更可能打乱正常的工作与生活节奏。
爱普生，作为打印机行业的佼佼者，深谙用户之需。秉持着“用户至上，创新为先”的理念，爱普生推出了上门取送机维修服务，犹如一股清流，为用户带来了前所未有的售后体验。这一服务不仅彰显了爱普生对客户需求的深刻洞察，更体现了其对售后服务的极致追求。
自2019年6月6日正式启动以来，爱普生的上门取送机服务便迅速在市场上崭露头角。短短时间内，服务范围已覆盖全国26个省份的35个城市，累计服务人次突破3500大关，用户满意度更是高达92%。这一串串耀眼的数字，不仅见证了爱普生对售后服务的重视，更反映了用户对该服务的高度认可与信赖。
爱普生的上门取送机服务，主要针对墨仓式®打印机系列和针式打印机系列产品。这些产品凭借先进的微压电打印技术、低能耗等优势，在家庭和办公场景中广受欢迎。而爱普生的贴心服务，更是为这些产品锦上添花，精准满足了不同用户的多样化需求。
预约爱普生的上门取送机服务，可谓轻而易举。用户只需通过线上渠道，即可轻松进入预约页面下单。根据下单时间的不同，取机时间也会灵活调整，确保用户能够尽快享受到服务。这种线上下单、线下坐等收货的方式，无疑为用户节省了大量时间与精力。
更值得一提的是，爱普生采用双向取送模式，工作人员会前往用户指定地点取走故障机，送至专业服务中心维修，维修完成后再送回取机地点。在运输过程中，爱普生免费提供认可的包装材料，确保设备运输安全无虞。同时，为保障用户权益，爱普生还根据不同机型，为购买服务的用户赠送保价服务，让用户更加安心。
