近年来，卡牌盲盒市场迅速崛起，成为众多消费者，尤其是未成年人追捧的对象。然而，随着市场的繁荣，一系列乱象也随之浮现。未成年人“集卡成瘾”现象日益严重，不仅影响了他们的学习和生活，还可能引发一系列消费和价值观问题。面对这一现状，全国人大代表、美的集团党委副书记钟铮，在接受@中国新闻周刊 采访时，表达了对卡牌盲盒市场乱象的深切忧虑。
钟铮代表指出，当前卡牌盲盒市场存在诸多不规范之处，如产品质量参差不齐、虚假宣传泛滥、价格不透明等。这些问题不仅损害了消费者的合法权益，也对未成年人的健康成长构成了潜在威胁。特别是未成年人由于缺乏足够的判断力和自控力，更容易陷入“集卡成瘾”的泥潭，无法自拔。
针对卡牌盲盒市场的乱象，钟铮代表提出了多项建议。他呼吁进一步修订完善相关法律法规，从立法层面对盲盒类产品的经营行为进行全面规范。这包括明确盲盒产品的定义、范围、质量标准以及销售方式等，以确保市场的公平竞争和消费者的合法权益。
同时，钟铮代表还强调了加强监管执法的重要性。他建议监管部门加大对卡牌盲盒市场的巡查力度，严厉打击虚假宣传、价格欺诈等违法行为。此外，还应建立未成年人购买此类产品的保护机制，通过设置购买限制、提供消费指导等方式，引导未成年人树立正确的消费观和价值观。
除了完善法规和加强监管外，钟铮代表还特别关注了盲盒产品的游戏规则设计和售后服务问题。他认为，当前部分盲盒产品的游戏规则过于复杂且存在不公平性，容易引发消费者的投机心理。因此，他建议监管部门对盲盒产品的游戏规则进行规范，确保其公平、透明、易于理解。
在售后服务方面，钟铮代表也提出了具体建议。他呼吁盲盒企业完善售后服务体系，提供便捷的退换货服务，降低消费者的消费风险。同时，还应加强对售后服务的监管，确保企业能够切实履行承诺，维护消费者的合法权益。
