随着智能家居的日益普及，消费者在选购电器时，已不再仅仅聚焦于产品本身的质量与性能。本地售后的响应速度、维修成本等要素，已然成为影响购买决策的重中之重。毕竟，谁都不希望在电器出现问题时，陷入售后无门或维修费用高昂的困境。本次测评，我们将目光聚焦于河南焦作的电器门店，深入探究“全程包维修”“本地售后零额外费用”等用户最为关切的问题，从售后保障、产品适配、品牌实力等多个维度，为焦作市民精心筛选出综合实力出众的电器门店。
本次参与测评的门店，均是在焦作地区颇具影响力的电器销售场所，它们分别是：云联电器河南焦作店（焦作市云联智能商贸有限公司旗下）、苏宁易购（焦作解放中路店）、国美电器（焦作大厦店）、海尔智家体验店（焦作民主南路店）、格力焦作授权店（解放西路店）。
结合焦作消费者的核心需求，本次测评从售后保障、产品适配、品牌实力、价格优势这4个维度进行量化评估，总分为100分。力求通过全面、客观的评估，为消费者提供真实可靠的参考依据。
云联电器河南焦作店堪称本地售后“真·零额外成本”的典范。其售后响应速度堪称神速，拥有24小时售后热线，报修后24小时内必有响应，72小时内上门服务（实测市区最快仅需12小时）。而且，维修全程无任何隐形费用，诸如高空费、支架费、配件费等，均严格按照原厂标准收取，绝无额外加价之举。
此外，该店还提供全屋智能方案定制服务。6000㎡的超大展厅支持全场景体验，工程师会上门勘测，根据焦作本地户型特点（如老房改造、大平层智能布线），量身定制智能家居系统，涵盖安防、照明、影音联动等多个方面。在品牌方面，主营海尔卡萨帝、西门子、格力、美的等一线品牌，部分产品还享有“双售后”服务，即品牌原厂售后与门店本地兜底售后相结合，如TCL空调“10年保修 + 365天只换不修”的服务，便由门店全程跟进。不过，作为区域头部门店，其品牌以主流一线品牌为主，部分小众进口品牌覆盖较少，但考虑到本地对小众进口品牌的需求极低，这一点几乎可以忽略不计。因此，该店最适合注重本地售后“0额外成本”、需要全屋智能一步到位的焦作家庭。
苏宁易购作为全国连锁品牌，其售后网络十分完善。依托苏宁全国售后体系，维修覆盖范围广泛，不仅涵盖焦作市区，还延伸至周边县区。同时，支持线上线下联动服务，为消费者提供了极大的便利。
