近日，长春的朱女士遭遇了一件烦心事。她家的冰箱突然出现故障，为了尽快解决问题，家人便通过网络搜索该品牌的售后服务电话。不料，这一举动却引来了一个自称是该品牌售后的“李鬼”维修工上门服务。
据朱女士回忆，当时维修工自称是海尔的售后人员，并提供了两种质保方案：质保两年430元，质保三年560元。为了确保冰箱能够长久稳定运行，朱女士毫不犹豫地选择了质保三年的方案。然而，好景不长，仅仅过了四个月，冰箱再次出现故障，而那名维修工却如同人间蒸发，再也联系不上了。
面对冰箱再次故障，朱女士心急如焚。她多次拨打维修工的电话，却始终无人接听。从最初的承诺晚些时候上门，到后来的彻底失联，朱女士逐渐意识到自己可能被骗了。
为了弄清楚真相，朱女士让老伴通过正规渠道查询到了海尔的官方报修电话。经过核实，对方明确表示那名维修工并非海尔的官方售后人员。看着手中再次维修后工作人员开具的正规发票，朱女士是越想越气愤，坚信自己就是被冒牌的海尔冰箱维修工给欺骗了。
为了进一步了解事情的真相，记者电话联系到了朱女士口中所说的那位冒牌的海尔冰箱维修人员周先生。面对记者的询问，周先生先是以单子太多为由，解释了为何没有及时上门维修。当被问及是否明确告知朱女士自己并非海尔官方售后时，周先生则表示他只是个人维修中心的维修工。
对于朱女士家的冰箱保修问题，周先生承认确实提供了三年的质保服务。然而，这并不能掩盖他作为“李鬼”维修工的事实。朱女士的遭遇再次提醒我们，在寻求售后服务时，一定要擦亮眼睛，选择正规渠道，以免上当受骗。
此次事件也引发了人们对网上搜索售后服务的警惕。在选择售后服务时，我们不仅要关注价格和服务内容，更要核实对方的身份和资质。只有这样，才能确保自己的权益得到保障，避免陷入“李鬼”维修工的陷阱。
