近日,一则“男子请工人疏通下水道被收1600元”的新闻冲上热搜,引发了广泛关注。无独有偶,上海曹先生通一次马桶竟花费近5000元,让人瞠目结舌。这些天价疏通费事件频发,不禁让消费者对家庭维修市场的价格体系产生了质疑。
据顶端新闻记者了解,当事人魏先生在工人到场后,经历了多种疏通方法,甚至马桶被拆卸,最终却被告知总费用高达1600元。而工人事先仅说明了部分服务价格,这种“先斩后奏”的做法,让消费者感到十分不满。同样,曹先生的遭遇也如出一辙,维修工上门“免费检测”后,一顿操作下来,费用飙升至近5000元。

随着互联网的普及,网络平台预约维修上门服务已成为许多消费者的首选。然而,顶端新闻记者在调查中发现,家庭维修上门服务在网络平台上价格乱象丛生,缺乏统一标准。不同平台、不同公司的分类和价格千差万别,往往以低价吸引消费者目光,实则暗藏玄机。
以“下水道疏通”为例,记者在美团等平台检索发现,优惠后最低标价仅有10元,而其余标价也多在30~100元之间。然而,实际疏通费用却可能远高于此。这种价格虚高的现象,让消费者在选择服务时感到困惑和不安。

面对网络平台预约维修上门服务的价格乱象,消费者不禁要问:是否可以做到明码标价?上门之前确认价格?家庭互联网维修上门行业又该如何规范?
对此,有专家表示,网络平台应加强对维修服务的监管,建立统一的价格标准和服务规范,确保消费者在预约服务时能够清晰了解价格和服务内容。同时,消费者在选择服务时也应提高警惕,仔细阅读服务条款和价格说明,避免陷入价格陷阱。如遇价格虚高或乱收费情况,消费者应及时向相关部门投诉维权。

在这场天价疏通费的风波中,我们看到了消费者对价格透明和公平交易的渴望。只有建立规范的市场秩序,才能让消费者真正享受到便捷、实惠的家庭维修服务。