6月1日，京东618，18周年庆的序幕正式拉开，家电市场迎来了一场前所未有的购物狂欢。活动伊始，仅短短10分钟，京东家电全渠道、各品类便如雨后春笋般，量额齐增，呈现出一片欣欣向荣的景象。作为开年首个大规模消费盛宴，京东家电以“焕新你的生活”为全新品牌主张，携手众多厂商伙伴，为消费者带来了海量新品、爆品，以及更加丰富、便捷的消费体验。
京东家电之所以能在618开门红首日便受到消费者的热烈追捧，不仅得益于其提供的高颜值、高性价比的大牌优质电器，更在于其始终坚持以消费者为中心，提供的优质服务。从“送货上门”到“30-30-180”服务承诺，再到“京东家电小秘书”的贴心陪伴，以及“以旧换新”特色服务，京东家电不断满足消费者售前、售中、售后的多重需求，赢得了广大用户的信赖与好评。
随着社会对家电使用期限的科普加深，消费者对“旧家电”的处理认知也发生了显著变化。及时淘汰超过或临近使用寿命的家电产品，已成为越来越多人的明智选择。京东家电敏锐洞察到这一需求，推出了“以旧换新”活动，帮助消费者轻松解决老旧家电处理难题，实现一站式换新。
担心操作耗时、流程复杂？在京东家电，这种担忧完全多余。只需打开京东APP，搜索“家电以旧换新”，便可轻松参与活动。通过智能询价与在线回收换新优惠页面的操作，消费者可以迅速开启在线回收与购新体验。无论是选择普通回收、处理旧机，还是以旧换新获得新机专属优惠，都能根据自己的实际需求灵活选择。
此外，京东家电还特别推出了免费上门、免费拆机、免费搬运的“三免”服务政策，让整个换新过程无需消费者费心费力，真正实现了省心省力更省钱。
以夏天需求量火爆的空调品类为例，消费者只需在京东家电挑选带有“以旧换新”专属标识的空调产品，如海尔3匹变频客厅空调柜机KFR-72LW/81@U1-Up，点击产品页下方的“立即换新”按钮，即可轻松进入以旧换新流程，享受便捷高效的换新服务。
