“我只是想清洗一下油烟机，没想到会遇到这样的事情。”11月26日，西宁市民安女士向记者讲述了她的遭遇。她本想请师傅上门清洗油烟机，却没想到在更换密封条时遭遇了“天价”收费，让她感到十分不满和困惑。
安女士家住海宏一号，她觉得家中的油烟机已经使用了一段时间，需要清理一下。于是，她联系了经常在小区附近揽活儿的一名油烟机清洗师傅，双方谈好上门清洗的价格为150元。然而，在清洗过程中，师傅却告诉她需要更换密封条，安女士没有多想便同意了。
师傅涂完胶，粘上泡沫密封条，一共用了3条。换完密封条后，师傅告诉安女士，一共用了2.5米，材料费共210元，加上清洗费要支付360元。安女士一听，觉得价格太贵了，当即开始讨价还价。最终，她无奈支付了346元。
事后，安女士越想越不对劲，便上网查了油烟机密封条的价格。她发现，便宜的密封条10米才4元，而像从她家油烟机上拆下来的1厘米厚的密封条，10米也才11元。安女士表示，这次换密封条的价格简直高得离谱，她感觉自己上当受骗了，想要投诉。
针对安女士遇到的问题，记者联系了青海省消费者协会。工作人员表示，由于对方不具备资质，属于个人与个人之间的民事纠纷，因此无法受理。同时，他们提醒广大市民，在清洗油烟机时，最好找定点的专业机构或正规家政公司，以确保服务质量。
此外，消费者协会还提醒市民，在更换油烟机部件时，应该提前询问材料价格，以免上当受骗。毕竟，市场上的价格千差万别，消费者如果不了解行情，很容易被不法商家利用。
随后，记者前往安女士购买油烟机的销售点，一名刘姓销售员介绍了油烟机的使用寿命及保养建议。她表示，一般油烟机的正常使用寿命为8年。8年后，如果油烟机出现吸油烟效果差或电机坏了等问题，可以联系销售商给予售后服务。
她还介绍，现在的油烟机很多都带有自清洁功能，不用拆洗。而且，油烟机不太容易坏，过多拆洗反而会破坏密封效果，造成机器内部不平衡，出现异响等问题。因此，消费者在使用油烟机时，应该注意保养和维护，以延长其使用寿命。
