在光谷经营一家宾馆的陈先生,近日遭遇了一件烦心事。去年,他通过熟人介绍,以低于市场价的价格购入了一批所谓的“工程机”空调,本以为捡到了大便宜,却不料这批空调在投入使用后不久,便频繁出现故障,让陈先生倍感头疼。
据陈先生介绍,当时对方信誓旦旦地表示,这些空调都是工程机,价格优惠且质量有保障。陈先生出示的发票显示,他购买的是美的品牌的一款挂机,单价仅为1650元,相较于商场价格确实便宜不少。出于对价格的考虑,陈先生分两批共购买了27台空调,然而,第二批空调中部分机器却故障频发,让他不禁心生疑虑。
面对空调的频繁故障,陈先生迅速联系了美的空调的售后维修人员。然而,维修人员上门检查后的结果却让他大吃一惊——他购买的可能是二手的旧空调。这一说法让陈先生感到十分心塞,毕竟自己是以低价购入的“工程机”,怎么就成了二手货呢?

为了弄清楚真相,记者拨打了美的售后客服电话,对其中一台空调的机身编号进行了核实。客服人员表示,这台空调确实是2016年8月出厂的,但并不能因此就断定它是二手空调,还可能是经销商的库存机。
随后,记者又联系了这批空调的经销商——武汉市汉阳区江腾苑首肯美的旗舰店。店内负责人明确表示,这批空调绝对不是二手的,而是仓库的库存机。出现故障主要是因为安装不当导致的。同时,经销商也表示愿意上门帮陈先生维修出现故障的空调,如果维修不好,会按照售后规定对故障空调进行换新。

此次事件再次提醒消费者,在购买低价商品时,一定要擦亮眼睛,仔细甄别。毕竟,天下没有免费的午餐,低价背后可能隐藏着不为人知的秘密。希望陈先生的遭遇能给大家敲响警钟,让大家在购物时更加谨慎。