近日，有消费者向媒体反映，在啄木鸟维修平台进行空调加氟服务时，遭遇了价格上的“大起大落”。据市民孙先生透露，他前一天为公司空调加氟仅花费不到600元，而隔天为家中中央空调加氟却高达1500多元，这一价格差距让他倍感困惑，不禁质疑啄木鸟的收费标准究竟何在。
孙先生表示，最初是在电梯里看到啄木鸟的，随后为办公室的两台空调（一台柜机、一台挂机）加氟，共计花费583元，制冷效果显著。然而，当他隔天再次通过啄木鸟平台为家中一拖四的中央空调加氟时，费用却飙升至1535.55元，这让他大跌眼镜。
面对如此巨大的价格差异，孙先生感到十分不解。维修师傅解释称，中央空调需按四台机器收费。尽管孙先生对此说法半信半疑，但氟利昂已加，他只能无奈付款。然而，从孙先生提供的费用清单来看，这1500多元不仅包含了制冷剂费用，还涵盖了全面机器检测、机器表面清洁及周边打扫等服务。
值得注意的是，在啄木鸟小程序的下单页面上，加氟服务最贵的也仅为变频柜机2-3P和变频挂机2-3P，价格为每台298元，且并未明确列出中央空调的报价。若按此最高价格计算，孙先生所支付的1500多元也远超四台空调加氟的合理报价。
针对此事，媒体在采访中发现，啄木鸟小程序上各项服务的维修价格并不完全透明，很多时候都需要维修师傅在联系客户时才报价，甚至存在修之前未明确价格的情况。此外，根据啄木鸟此前拟在港交所上市时公开的招股书，平台也承认消费纠纷屡见不鲜。
对于消费者而言，价格透明是选择服务的重要前提。啄木鸟维修平台作为行业内的知名品牌，更应注重价格体系的合理性和透明度，以保障消费者的合法权益。希望此次事件能引起平台的重视，尽快完善价格机制，让消费者明明白白消费。
