本报告基于“唯修汇”公司旗下的扳手会APP及扳手快查小程序，对近一年来的用户数据进行系统整理与深度分析，旨在为80万家电安维职业人群构建一个全面而细致的画像。通过剖析这一群体的属性、生活、学习、工作状态以及社会价值，我们期望为社会及用工方提供一个全新的视角，以促进家电安维行业的良性发展。
当前，家电安维行业的主力军年龄偏大，以31-40岁年龄段为主，占比高达48.68%。相比之下，30岁以内的年轻从业者仅占27.13%，这一比例预示着下一代家电安维职业人才可能面临稀缺的困境。在学历方面，师傅群体普遍以高中/中专学历为主，占比达到64%，显示出该行业对学历的要求相对较低。
值得一提的是，63.98%的师傅选择自由职业或创业，他们通过辛劳的双手工作，其中20%的师傅月收入超过10000元，相当于每5位师傅中就有1位月入过万。这一数据表明，收入与工龄、学历并无直接关联，更多取决于个人能力与勤劳付出。
家电维修师傅的工作与学习活跃时间呈现出明显的特点。在扳手会上，师傅们的活跃时间主要集中在白天06:00-12:00和晚上20:00-22:00两个时段。他们最感兴趣的内容类型包括名师课程、空调维修基础以及电视维修等。在学习过程中，有5.53%的师傅愿意为优质内容付费，显示出对高质量学习资源的强烈需求。
此外，师傅们的工作时长普遍较长，通过查询故障的集中时间（08:00-20:00）可以推断，他们的工作时长达11小时以上。这种高强度的工作状态，对师傅们的体力和精力都是极大的考验。
家电维修行业的旺季通常从每年的5月开始攀升，至8月达到峰值，随后在9月开始下滑。这一趋势与南北气候差异有关，冬季“北方”的家电维修需求可能更大。在故障查询方面，格力、美的、海尔等品牌位列前三，但与其品牌市场占有率相比，其故障率并不算太高。
从空调、冰箱、洗衣机、热水器四个品类的故障搜索量来看，各品牌的战略地位得到了体现。格力以空调为主，海尔以冰箱、洗衣机为主，美的则全面发展。值得注意的是，热水器市场品牌差距较小，尚未出现遥遥领先的头部品牌。
根据扳手用户研究院的调查采样数据，广东省的维修师傅数量位列全国第一，占比达到18.96%，比第二、三名的江苏、河南省份相加还要多出3.18%。在北上广深四座国际都市中，师傅占比达到全国的20.09%。
在实名认证的师傅中，河南籍贯的师傅最多，占比12.37%；其次是四川、广东，分别占比8.6%和8.46%。这一地域分布特点，反映了家电安维行业在不同地区的普及程度和发展水平。
随着行业主力军年龄的偏大和年轻从业者的稀缺，家电安维行业正面临“青黄不接”的阶段。愿意接班的年轻人较少，预示着未来10年，该行业可能面临用工难、用工贵等问题。因此，如何吸引和培养年轻人才，成为家电安维行业亟待解决的问题。
