在新能源浪潮风起云涌的当下，售后服务已成为品牌竞争的重中之重。创维汽车凭借前瞻性的战略眼光，已成功布局全球68个国家和地区，构建起一套完善的海外售后服务体系，这不仅是其可持续发展的核心战略，更是其在全球市场中脱颖而出的关键所在。
随着与印尼Polytron的深入推进，创维汽车在印尼市场的开拓步伐明显加快。为了进一步提升印尼市场的售后服务品质，创维汽车于6月9日至14日，精心策划并开展了第二季度线下售后技术培训，旨在为当地售后团队注入新的活力与能量。
此次培训内容丰富多样，涵盖了核心技术、故障诊断、电池保养等多个方面。针对印尼湿热的气候特点，培训还特别增加了部件防护要点的教学，确保售后人员能够因地制宜，为用户提供更加贴心、专业的服务。
培训过程中，创维汽车采用了理论与实践深度融合的教学方式。从整车架构、三电系统到电路系统，每一个细节都进行了深度拆解与讲解。学员们不仅了解了整车空间布局与性能优化策略，还深入掌握了动力电池、驱动电机、电控系统的协同逻辑，为搭建系统的技术认知框架打下了坚实的基础。
实践环节更是亮点纷呈。整车与部件拆解两大模块，让学员们在专业讲师的指导下，亲手拆解车身外壳、精密电子部件，直观感受部件连接布局的精妙之处。在拆解电池系统时，学员们更是切身体会到了创维汽车安全防护设计的匠心独运。
培训结束后，创维汽车采用了“理论考试+实操考核+问卷调研+现场访谈”的多维评估体系，全面检验了培训成果。数据显示，学员们的专业知识掌握度大幅提升，对培训内容与形式纷纷点赞，直言对自身技术提升帮助巨大。
此次海外售后技术培训的成功举办，不仅为创维汽车在印尼市场的售后服务品质提升奠定了坚实基础，更为其全球市场的持续拓展注入了强劲动力。未来，创维汽车将继续秉承“用户至上”的服务理念，不断优化售后服务体系，为全球用户带来更加优质、高效的服务体验。
