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东北空调销量井喷式增长,品牌方火速增援应对“安装难”

高温炙烤东北,空调销量一路飙升

近日,东北大地持续被高温天气笼罩,仿佛置身于火炉之中。与此同时,国家家电补贴政策的红利如春风般吹拂,使得空调市场迎来了前所未有的爆发式增长。据京东物流数据显示,自6月24日以来,黑龙江省内空调送货、安装订单量较去年同期激增超300%,其中7月4日更是达到了“订单井喷”的壮观景象,较去年增长400%,创下了历史新高。

在这场空调销售的盛宴中,小米等品牌也迎来了销量的狂欢。小米副总裁王晓雁在微博上透露,自6月24日起,东北内蒙地区持续高温,空调销量如火箭般飙升,小米空调销量最高时达到了去年同期的20倍。面对如此庞大的订单量,小米服务部紧急行动,从全国各地组织安装工程师赶赴东北、内蒙,确保用户能够及时享受到清凉。

东北空调销量井喷式增长,品牌方火速增援应对“安装难”
图1: 东北空调销量井喷式增长,品牌方火速增援应对“安装难”

品牌方多措并举,全力保障供应与服务

为了应对这场突如其来的销售狂潮,京东物流等品牌方也是使出了浑身解数。在供货方面,京东物流哈尔滨大件家电仓全量调货,同时紧急从济南、沈阳、北京等地调拨空调商品,全力保障空调热销城市的供应。为了应对高峰期货车集中到仓造成的拥堵,京东物流哈尔滨大件仓还新增了两组专业卸车队伍,扩大卸货通道、优化派车机制,大幅提高了车辆周转效率。

在仓储环节,京东物流同步增派了200余名跨业务线支援人员,并开设了夜班专班,实现了24小时不间断作业。分拣环节则开通了“绿色通道”,绕过常规积压环节,缩短了30%的时间。在末端服务环节,京东物流更是在现有工程师基础上再增投了近四成人员储备,全力保障空调的高效送装与服务履约。

网友热议“安装难”,行业面临挑战

然而,在这场空调销售的狂欢背后,也暴露出了一些问题。在小红书等社交平台上,不少东北网友分享了自家第一次安装空调的经历,其中不乏吐槽之声。有网友表示,空调已经到家两天,但因为预约不上安装师傅,至今还未能安装。还有空调行业从业者爆料称,现在即使加钱也难以找到安装师傅,一天好几百户的安装量,让师傅们忙得不可开交。

这场空调销售的盛宴,既展现了市场的巨大潜力,也暴露了行业面临的挑战。如何更好地应对销售高峰,提高服务效率,将是品牌方和行业需要共同思考的问题。

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