2月12日，京东与美的、海尔、海信、TCL四大知名家电品牌正式签署了2026年战略协议，共同设定了线上线下全渠道销售额高达1800亿元的宏伟目标。这一举措不仅彰显了京东在家电领域的雄厚实力，更预示着家电行业将迎来新一轮的蓬勃发展。
根据协议内容，各方将秉持“客户至上”的原则，在服务体验升级、产品共建创新、渠道深耕拓展以及营销运营协同等多个方面齐头并进，共同推动电视、空调、冰箱、洗衣机等家电产品的销售增长，实现互利共赢的良好局面。
在产品方面，京东与四大家电品牌将紧密围绕用户需求，反向定制产品，引领产品结构化升级潮流。通过精准把握市场脉搏，让新品更快、更准确地进入市场，满足消费者的多样化需求。同时，在服务方面，各方将致力于提升履约体验，完善售后服务闭环，为消费者提供更加贴心、周到的服务。
京东凭借其强大的渠道优势，在全国范围内拥有近3万家京东MALL、京东电器城市旗舰店以及京东家电专卖店，实现了从一线城市核心商圈到县镇乡村的全面覆盖。这一布局为四大家电品牌提供了广阔的销售空间，也为消费者带来了更加便捷的购物体验。
对于此次战略，四大品牌均寄予厚望，并各有侧重。美的表示，京东是其最稳定的线上线下销售平台，双方携手打造了多款百万销量热销单品，未来将继续深化，共创辉煌。海尔则依托京东平台，成功推出了多款现象级爆款产品，为高端新品打造用户心智提供了有力支持。TCL则充分授权京东，提供百吋电视100%免费送装到家服务体验，赢得了用户的一致好评。而京东与海信更是达成了专属深度，宣布未来三年将冲击1000亿元销售目标，共同开创家电销售新篇章。
