“体验了一圈海尔的产品，我深感其智能语音交互之自然流畅，宛如一位聪慧过人的学子。”在2021中国家电及消费电子博览会（AWE2021）上，一位参观者如此赞叹。的确，海尔智家正以其卓越的智能技术，引领家电行业迈向一个全新的时代——智能家电不再仅仅是“听从者”，而是化身为能够“指挥”家居环境的智慧伙伴。
想象一下，当你轻声呼唤“小优小优，我要洗澡”，电热水器不仅迅速响应，启动浴前预暖场景，还贴心地询问是否需要调高室内温度以防感冒。而当你准备出门时，只需一句“小优小优，我要出门了”，玄关面板便会温馨提醒：“热水器还开着，需要我给您关掉吗？”这种细致入微的关怀，正是海尔智家智能语音3.0时代的生动写照。
回望智能语音的发展历程，我们不难发现其经历了从简单到复杂、从单向到双向的华丽蜕变。在家庭语音场景的1.0时代，用户只能通过单向指令控制家电，实现简单的开关、模式转换等操作。然而，随着用户需求的日益增长，智慧家庭逐渐迈入分布式交互、连续对话和多场景定制的2.0时代。用户可以根据个人习惯，实现多设备的联动操作，享受更加便捷、个性化的家居体验。
而今，海尔智家更是将智能语音技术推向了新的高度——智慧家庭主动服务3.0时代。在这一时代，智能家居设备拥有了能够自主决策的智慧云脑，它们能够智能感知设备和用户的状态，进行分析判断、自主决策，并执行相应的功能。这种“耳聪目明”的家电，无疑为用户带来了前所未有的智能生活体验。
在海尔智家的世界里，智能家居设备不仅能够感知人的特征，如身份、使用习惯和个人喜好等，还能感知设备运行状态和温度、湿度、有害气体等环境因素。以海尔热水器为例，它能够根据用户特征和习惯，在不同的季节为家庭成员提供不同的洗浴场景，并在洗浴结束后主动调整客厅空调温度，确保家居环境的舒适宜人。
海尔智家的这一创新之举，无疑为智能家居行业树立了新的标杆。它让我们看到，未来的家居生活将更加智能化、个性化，而海尔智家正是这一变革的引领者和推动者。
