近日,四川省家用电器服务维修行业协会携手维权工作站,共同揭晓了2022年度全省家电维修售后服务放心网点名单。这一举措,无疑为四川的家电维修市场树立了一面鲜明的旗帜,让消费者在选择家电维修服务时更加胸有成竹。
此次公布的放心网点名单,涵盖了格力、海尔、美的、西门子等众多知名品牌,共计270家,遍布四川省内各地。这些网点均经过各品牌推荐,再由四川省家用电器服务维修行业协会及维权工作站严格审核认定,确保了服务质量的上乘和口碑的优良。
这些放心网点之所以能够脱颖而出,得益于它们对行业自律公约的严格遵守,以及对行业整体利益的悉心维护。它们以诚信为本,服务至上,赢得了消费者的广泛赞誉和信赖。在消费投诉率方面,这些网点也表现出色,远低于行业平均水平,真正做到了让消费者放心、舒心。
为了进一步响应中消协“共促消费公平”的号召,四川省家用电器服务维修行业协会还特别在其网站上公布了维权工作站的电话,开通了不满意投诉“直通车”。这一举措旨在加强对家电售后人员服务态度的监督,对乱收费、小病大修、虚假维修等不良行为进行曝光和整治,切实维护消费者的合法权益。

四川省家用电器服务维修行业协会对放心网点的监督可谓一丝不苟。一旦发现被投诉的售后服务网点存在解决不及时、合理要求服务不满意等问题,将立即取消其全省放心网点资格。这种严格的监督机制,无疑为放心网点的服务质量提供了有力保障,也让消费者在选择服务时更加有底气。
此次公布的270家放心网点名单,不仅为四川的家电维修市场树立了新的标杆,也为消费者提供了更加便捷、可靠的维修服务选择。相信在未来的日子里,这些放心网点将继续秉承诚信、优质的服务理念,为四川的家电维修市场注入更多正能量。