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杭州高温下的“空调陷阱”:孙师傅轻信假售后,2500元维修费打水漂

高温炙烤,空调成“救命稻草”

近日,杭州持续高温,空调成为了市民们抵御酷暑的“救命稻草”。然而,对于家住余杭区东原印未来小区的孙师傅来说,这“救命稻草”却成了他心中的“烫手山芋”。

杭州高温下的“空调陷阱”:孙师傅轻信假售后,2500元维修费打水漂
图1: 杭州高温下的“空调陷阱”:孙师傅轻信假售后,2500元维修费打水漂

孙师傅家的空调是开发商精装修时自带的“美的”中央空调,生产日期为2020年6月。然而,在今年7月4日,这台空调却突然“罢工”,让孙师傅一家陷入了困境。

轻信假售后,孙师傅陷入维修骗局

当天中午,天气炎热,孙师傅准备打开空调哄小孩睡觉。然而,空调开启四五分钟后,却毫无反应。心急如焚的孙师傅赶紧在手机上搜索“美的售后客服”,希望能尽快解决问题。

不料,这一搜索却让孙师傅陷入了维修骗局。他点击了搜索结果中的第一个链接,上面显示的是“杭州在线服务总部400热线电话空调24小时服务”,左下角写着烨辉网络技术服务部,右下角用灰色字体标注着“”。孙师傅误以为这是“美的”官方维修电话,便拨打了过去。

杭州高温下的“空调陷阱”:孙师傅轻信假售后,2500元维修费打水漂
图2: 杭州高温下的“空调陷阱”:孙师傅轻信假售后,2500元维修费打水漂

维修费用高昂,空调却“旧病复发”

电话那头,所谓的“工程师班师傅”很快赶到。他翻过围栏,打开主机查看后表示,需要先换主板试试,费用高达4250元。孙师傅觉得价格太贵,班师傅便提出从别处拆配件来修,费用降为2500元。

考虑到当时天气炎热,小孩需要睡觉,孙师傅无奈答应了维修。通过微信转账2500元后,班师傅开始维修。然而,修完后的空调虽然好了一阵,但晚上却又失灵了一小时多。孙师傅联系对方,对方却开始推诿,让孙师傅气愤不已。

警惕维修陷阱,选择正规渠道

孙师傅的遭遇并非个例。在高温天气下,空调维修需求激增,一些不法分子便趁机设下陷阱,以低价吸引客户,然后以各种理由加价,甚至使用劣质配件进行维修。

杭州高温下的“空调陷阱”:孙师傅轻信假售后,2500元维修费打水漂
图3: 杭州高温下的“空调陷阱”:孙师傅轻信假售后,2500元维修费打水漂

在此提醒广大市民,在遇到空调等家电故障时,一定要选择正规渠道进行维修。可以通过官方网站、客服电话等途径查询官方维修点,避免轻信网络上的虚假信息。同时,在维修前一定要与维修人员明确维修费用和维修内容,避免陷入不必要的纠纷。

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