在当今这个网购盛行的时代,消费者越来越倾向于通过线上平台购买各类商品,包括厨卫电器如热水器等。网购的便捷性、价格优势以及服务周到等特点,让不少消费者趋之若鹜。然而,当涉及到燃气、电源等关键安全因素的热水器产品时,消费者必须格外谨慎。业内人士提醒,网购便宜或劣质的热水器产品,可能隐藏着严重的安全隐患,甚至引发致命的安全事故。

下面,我们就通过几起真实的网购热水器安全事故案例,来提醒广大消费者在购买热水器时务必重视安全问题,切勿因小失大。
一位消费者在电商平台上购买了一款价格仅为300多元的圆桶储水式电热水器。然而,在使用了89天后,这款电热水器突然发生爆炸,巨大的响声伴随着流水声,让用户心有余悸。事后,用户发现家里的天花板被炸糊,维修费用高达1000多元。幸运的是,当时没有人在现场,否则后果不堪设想。此次事件再次敲响了网购便宜电热水器安全隐患的警钟。
贵阳的一位用户在网上以不到100元的价格购买了一台即热式电热水器。安装过程中并未出现异常,但在安装师傅准备离开时,热水器突然发生爆炸,碎片炸伤了用户,导致其当场血流不止,伤口缝了20多针。经调查,这款热水器内部使用了塑料材质,无法承受通电后的高功率,最终在加热过程中因材质问题引发爆炸。网店虽然表示可以道歉退款,但对于医药费却避而不谈。
新闻媒体曾报道过一起令人痛心的悲剧:一对夫妇因网购的直排式燃气热水器中毒身亡。据了解,这款涉嫌的燃气热水器是直排式,早已被严禁生产销售。然而,用户却以300多元的价格从网上电商平台购买到了这款产品。直排式热水器因没有排废气管道,极易导致用户洗澡时发生中毒或死亡。此次悲剧再次提醒我们,网购热水器时务必选择正规渠道和合格产品。
一名19岁的大学生在洗澡时因触电身亡,涉事的电热水器正是其以378元的价格从网上购买的。死者卫生间未发现有伤口,只是头上有个包。这款价格极低的电热水器,其安全性令人堪忧。大学是人生精彩的开始,却因网购劣质热水器而失去了宝贵的生命。这再次告诫我们,选电热水器一定要质量可靠,切勿图便宜选择劣质产品。
针对网购热水器存在的安全隐患,专业人士表示,消费者在选购热水器时,第一步应进行视觉直观查看检查,包括产品外观工艺、测试产品功能等。通过这一步,基本上能够判断出产品的好坏。因此,建议消费者尽可能到线下厨卫电器门店购买,以便亲身体验产品性能和安全性。

对于电热水器、燃气热水器、即热式电热水器、空气能热水器等各类热水器产品,消费者应增强安全意识,选择到门店先体验再下单。这样不仅能确保购买到质量可靠的产品,还能在出现售后故障问题时,方便进行检修和维护。