夏日炎炎，酷暑难耐，空调本应是居民的“避暑神器”。然而，家住章贡区水东镇东河车站A栋的杨先生却遭遇了空调“罢工”的烦心事。近日，杨先生向“问政赣州”网络问政平台反映，小区外墙改造时，空调外机被包裹在外墙内，导致散热不畅，空调无法正常使用，家中如同“蒸桑拿”，让人苦不堪言。
接到投诉后，记者迅速赶往现场。在A栋东单元7楼，记者亲眼目睹了空调外机被外墙“困”住的景象。杨先生无奈地表示：“外墙面改造把空调外机都包起来了，空调运行时热风无法散发，根本不制冷，还因此出现了几次故障。”维修人员也证实，正是由于外墙遮挡，空调外机无法散热，才容易引发故障。
面对如此困境，杨先生一家焦急万分。炎炎夏日，没有空调的日子简直难以忍受。他们迫切希望相关部门能够伸出援手，解决这一燃眉之急。
得知情况后，记者立即联系了章贡区建设投资集团有限公司。该公司工作人员表示，在接到“问政赣州”网络问政平台的转办件后，他们高度重视，立即安排了虔东大道环境提升改造项目施工单位前往处理。
由于涉及高空作业，需联系专业工人和机械，施工单位承诺在6月21日前将问题彻底解决。经过紧张有序的施工，杨先生家的空调外机终于“重见天日”，重新选择了合适的位置安装，空调也恢复了正常运行。
此次事件不仅解决了杨先生一家的困扰，也彰显了相关部门心系群众、服务为民的宗旨。他们迅速响应、积极作为，切实解决了群众身边的烦心事、揪心事，让群众的获得感、幸福感不断增强。
在这个炎炎夏日，空调外机“困”外墙的问题得到了圆满解决，杨先生一家终于可以安心享受清凉了。这不仅是工作提升的发力点，更是服务群众的落脚点。让我们为官方的迅速行动和暖心服务点赞！
