近日，雅安网络问政平台收到一条令人揪心的留言：“我们小区的天然气全部停了，究竟是什么情况？”1月27日，家住雨城区大兴片区某楼盘的王先生下班后，正准备生火做饭，却发现燃具怎么也打不着火。他拧开水龙头尝试点燃热水，结果发现停气了。和王先生有相同遭遇的，还有同栋楼的张女士、李女士、岑先生等多位住户。
大家纷纷在业主群里反映，原来他们所在的二栋二单元，要么停气，要么气压极低，根本无法正常用气。部分业主迅速联系了物业，并直接拨打了小区公示的燃气公司电话。燃气公司接警后，立即安排工作人员上门检查，结果发现竟是某用户将燃气管道和水管连接错误，导致气管进水。
据了解，停气的二栋二单元属于管道低洼地段，因此影响最为严重。为了清除天然气管中渗进的水，燃气公司人员避开用气高峰，将整个小区停气后，对庭院管网进行了吹扫作业。经过几个小时的反复吹扫，小区所有楼栋的天然气才恢复正常供应。
热水器水管与燃气管接反，导致天然气管进水，这样的“神操作”究竟有没有危险？雅安大兴天然气有限责任公司生产安全管理部副主任余田表示，庭院天然气管网进水后，只要采取反复吹扫的方式将燃气管中的水吹干，供气压力就没有问题。但这只针对不锈钢波纹管，如果涉事单位安装的是软管而非不锈钢波纹管，则很容易引起天然气泄露，后果不堪设想。
虽说当天完成吹扫后，该小区已经恢复了用气，但余田透露，接错管道的住户仍未找到。“排查需要入户，难度相当大，这个小区有700多户，目前我们已经排查了200多家。”如果该住户仍将气管当水管继续使用，那么该小区还有再次停气的可能。
对此，小区物业工作人员表示，他们已经在业主群里进行了提醒，希望业主看到信息后都进行自查，避免类似的停气情况再发生。同时，也提醒广大居民，如果家中正准备安装热水器，一定要找专业人员上门安装，分清热水器进气口、进水口、出水口，正确连接燃气管，避免错接管道给自己和周边邻居带来安全隐患和财产损失。
