“300元的遥控器,维修费竟高达1776元?!”天津的孟女士近日遭遇了一件烦心事。她本想通过网络平台预约索尼官方售后,为家中的电视遥控器进行维修,却不料掉入了“维修刺客”精心布置的陷阱。原本以为只是简单的维修,结果却让她大跌眼镜,直呼“伤不起”。
无独有偶,广州的梁先生和江西的吴先生也纷纷中招。梁先生预约了燃气热水器维修服务,维修师傅上门后却坐地起价,索要高额费用。而吴先生在空调维修时,更是被“坑骗”了1500元,实际仅需更换一条价值几十元的线路。这些“维修刺客”们,为了多赚点钱,简直是无所不用其极,将黑手伸向了消费者的钱包。

这些“维修刺客”们,不仅手法高明,而且套路重重。他们往往利用消费者对专业知识的缺乏,进行虚假宣传、夸大故障,甚至偷梁换柱。就像孟女士遇到的那样,她本以为联系的是索尼官方售后,结果上门服务的却是“啄木鸟家庭维修”的师傅。而更让她难以接受的是,一个简单的遥控器维修,竟然被收取了1776元的高昂费用。
梁先生的遭遇也如出一辙。他预约维修服务时,维修师傅在电话里始终未明确价格,仅含糊表示“到了再安排”。等到维修师傅真的上门后,却直接给出了一个极其离谱的价格。这种“先斩后奏”的做法,让消费者防不胜防,只能被动接受。

消费者在维修家电过程中遭遇“维修刺客”,平台监管的缺失无疑是重要原因之一。这些平台往往对维修师傅的资质和信誉审核不严,导致一些不良商家和维修师傅有机可乘。他们利用消费者的信息劣势,进行各种欺诈行为,严重损害了消费者的权益。

面对这些“维修刺客”,消费者应提高警惕,增强自我保护意识。在选择维修服务时,务必选择正规、有信誉的平台和商家。同时,平台也应加强监管力度,完善审核机制,确保消费者的权益得到切实保障。