长久以来，格力、海尔、美的三大品牌稳坐中国家电市场的头把交椅，合计占据着高达80%的市场份额。在这场家电行业的“三国杀”中，格力电器曾长期占据领先地位，尤其在空调领域，其销量一度占据市场的半壁江山。然而，风云变幻，2020年受疫情影响，家电市场格局悄然生变，美的集团凭借出色的市场表现，成功逆袭，成为家电市场的新领军者。
数据显示，2020年格力空调国内销量虽仍达2963万台，但市场份额已下滑至36.9%，而美的则以2857.1亿元的销售收入和272.23亿元的净利润，实现了对格力的全面超越。美的不仅在国内市场表现出色，更在海外市场大放异彩，全年出口空调出货量高达2221万台，占比36.6%，远超格力的1068万台和市场占比17.5%。
多元化布局，分散风险
与格力相对单一的产品线相比，美的在空调业务之外，其他家电市场均表现出色，产品遍布家电各个领域。这种多元化的布局使得美的在面对市场震荡时，能够更好地分散风险，保持稳健增长。相比之下，格力受疫情影响较大，业绩下滑幅度明显，多元化发展之路显得步履维艰。
线上线下双渠道并行，抢占市场先机
美的不仅拥有强大的线下销售渠道，更早在2013年就大力发展线上渠道，如今已充分享受到线上市场的“红利”。在各大电商平台上，美的家电销量遥遥领先，成为消费者购物的首选。而格力则相对滞后，近几年才开始布局线上市场，线上份额已被美的抢走大半。此外，董明珠虽利用网红企业家的身份进行网络直播，为格力代言，但线上布局的晚起步仍让格力错失了市场先机。
销售渠道短平快，惠及消费者
美的与消费者之间的“中间环节”更少，不仅使得业务调整更加灵活方便，也让消费者在价格优惠中受益。相比之下，格力的销售渠道过于复杂，销售结构臃肿，不仅大幅增加了成本，还使公司陷入艰难转型的困境。对于消费者来说，购买美的家电能够获得更大的实惠和更好的购物体验，因此美的逐渐受到消费者的青睐。
面对美的的逆袭，格力在空调市场的营业收入和销量上均已落后。这背后，既有格力多元化发展过大、涉足不熟悉领域（如手机、新能源汽车）的徒劳之举，也有线上销售布局晚、错失市场机遇的遗憾。更重要的是，格力销售渠道的复杂臃肿，导致竞争力下降，转型难度大。
未来，格力若想重拾“空调之王”的桂冠，需深刻反思自身问题，加快多元化发展步伐，同时优化销售渠道，提升市场竞争力。而美的则需继续保持现有优势，不断创新和提升产品品质，以巩固和扩大市场份额。
