新家装修完毕，身为厨房小白的我，对帅康厨电的售后服务有了深刻的体会。从安装到维修，从客服到保养，每一步都让我感受到专业与贴心的并存。今天，我就将这半年来的真实使用经验、安装报修流程、官方客服体验以及日常保养技巧，毫无保留地分享给大家，希望对大家有所帮助！
我家选择的是帅康的中高端油烟机，安装时直接预约了官方售后服务，整个流程规范有序。从在线预约到官方派单，再到上门安装，每一步都井井有条。安装师傅不仅确认了厨房电源、水路位置，还仔细检查了机器外观。安装完毕后，更是耐心地教我如何使用油烟机的自清洗功能和滤网拆卸方法。
自清洗功能实测下来，效果令人满意。按下按钮，内部加热、喷蒸汽，油污迅速溶解并自动排出。这不仅减少了油烟机表面和滤网的油污堆积，还延长了人工清洗的间隔。而拆卸清洗也十分简单，取下油杯倒掉油污，滤网浸泡热水加洗洁精后擦拭干净，外壳用厨房纸一擦即净。
官方售后更是让人放心。全国统一客服，预约安装、维修、咨询一应俱全。电话接通迅速，预约师傅上门时间合理。维修流程也十分透明，报修、核实问题、上门维修或更换配件，每一步都清晰明了。我曾预约过滤网更换和控制板检修，官方师傅态度专业，收费透明，无任何隐性费用。
厨房灶台同样选择了帅康，官方安装体验极佳。专业技师上门调试火力，检查燃气管路和安全装置，还耐心教我如何使用熄火保护和火力档位。
烹饪时，点火迅速，火焰蓝且均匀。无论是大火爆炒还是中小火炖汤，都稳定可靠。安全性也极高，风吹熄火时能自动切断燃气，让人用得放心。
遇到燃气灶故障时，直接报修即可。官方客服零件原厂，质量有保障。这样的售后服务，让我对帅康燃气灶的使用更加无忧。
