当前位置: 首页 > 家装知识 > 家电

帅康油烟机燃气灶售后体验:专业服务,让厨房生活更安心

选购纠结,帅康售后成关键

  在装修新家时,我最为纠结的并非墙面颜色或瓷砖风格,而是厨房电器的选择。作为一名热爱烹饪的人,我深知油烟机和燃气灶对于厨房的重要性。爆炒辣椒、炖牛腩、煎鱼、烤虾……这些美食的背后,都离不开一台好的油烟机和燃气灶。因此,在选购时,我格外注重品牌的售后服务。

帅康油烟机燃气灶售后体验:专业服务,让厨房生活更安心

  经过一番研究,我锁定了方太、老板和帅康这几个知名品牌。最终,我选择了帅康,这得益于在“小红书”“知乎”“抖音”等平台上看到的众多好评,几乎都提到帅康的售后响应迅速、服务专业。

安装体验,专业细节显真章

  我选购的是帅康的一套组合:油烟机+燃气灶。下单后,第二天就接到了帅康售后的电话,主动确认送货和安装时间。这种细致入微的服务,让我对帅康的第一印象就非常好。

  安装当天,帅康的师傅提前十分钟到达,穿着整洁的鞋套,戴着工牌,显得非常专业。他一边安装油烟机,一边讲解注意事项,还帮我测试了风压。当得知帅康油烟机具备智能感应功能,烟大时能自动增压时,我半信半疑。师傅笑着回应:“您爆炒一次就知道吸力大不大了。”燃气灶安装好后,他让我试火,蓝焰稳定,让我对帅康的品质更加信赖。

售后响应,快速解决小故障

  使用到第八个月时,帅康油烟机突然出现了异响。我第一反应是风轮有问题,但又不敢自行拆卸。于是,我拨打了帅康的售后电话。电话那头的小姐姐态度非常好,记录完情况后立刻派单。

帅康油烟机燃气灶售后体验:专业服务,让厨房生活更安心

  没想到第二天中午,师傅就上门了。他检查后发现是油污导致风轮轻微失衡,清理一下即可。拆机时,师傅铺了防油垫,拆洗干净、擦拭整齐,最后还把面板重新上油。整个过程不到四十分钟,走的时候还提醒我定期清洁保养。这次售后体验,让我对帅康的专业服务更加满意。

猜你喜欢

微信公众号