近日,新京报记者获得重要举报线索,自2019年7月以来,A.O.史密斯(中国)热水器有限公司与A.O.史密斯(中国)水系统有限公司(以下简称A.O.史密斯公司)被指对数万台回收的库存产品进行包装和铭牌更换,并以新的生产日期重新出厂销售,导致这些产品流入市场。这一行为迅速引起了市场监管部门的高度关注。

据举报人蒋斌(化名)透露,这批从代理商库存中召回的产品,库存时间长达2-8年,数量惊人。其中,燃气热水器数量最多,约有6万台,净水器也有约2万台。按照《家用燃气快速热水器国家标准》(GB6932-2015)的规定,库存超过2年的产品应重新进行出厂检验。然而,蒋斌指出,此次回收的库存燃气热水器中,仅有部分产品经过了复查检验,其余产品则直接贴牌流入市场,这无疑给消费者的安全带来了潜在隐患。
面对这一举报,南京经济技术开发区市场监督管理局在2022年1月作出了回应。该局认为,A.O.史密斯公司的行为涉嫌违反《中华人民共和国产品质量法》,因此决定予以立案调查。同时,国家市场监督管理总局质量司也明确表示,翻新机不能修改新的生产日期,而应继续使用原来的生产日期。
对此,A.O.史密斯中国区总裁邱步表示,公司确实从代理商处原价召回了一批产品,数量约在十万台左右。这些产品在史密斯生产线上进行了全面检测,其中一部分因时间过长而报废,另一部分则经过零部件更换后,以新的生产日期重新销售。邱步还称,公司正在积极配合市场监管部门的调查,但由于涉及不同的生产管理软件,中间确实存在一部分检测记录不完整的情况。他强调,召回库存产品的出发点是好的,旨在提升产品质量和消费者体验。

然而,无论出发点如何,篡改产品生产日期并重新销售的行为都严重违反了相关法律法规,也损害了消费者的权益。此次市监部门的立案调查,无疑将对A.O.史密斯公司产生深远的影响。