“厂子都快倒闭了,我们要回家休息!”1984年,青岛日用电器厂(后更名为青岛电冰箱总厂)的工人们人心涣散,罢工情绪高涨。然而,新上任的厂长张瑞敏却以坚定的语气回应:“你们可以休息,但是不干活就没钱赚!反正我保证能把厂子救活!”

张瑞敏,这位35岁的年轻厂长,面对的是一个负债高达140余万元、连续三任厂长都无法扭转亏损局面的烂摊子。但他没有退缩,反而以一句“要么不干,要干就要争第一!”的口头禅,展现出了他倔强的性格和非凡的魄力。
上任之初,张瑞敏便颁布了13条规定,其中“不许工人随地大小便”这一条,虽然看似简单,却折射出当时工厂管理的混乱。他铁腕治理,绝不妥协,要求工人遵守规矩,否则就走人。在他的带领下,电冰箱厂逐渐一扫颓废风气,开始步入正轨。
生产步入正轨后,张瑞敏并没有满足于现状。他深知,要想在激烈的市场竞争中立足,就必须引进先进的技术和设备。于是,他带领团队前往国外考察,最终选中了连续两年获得联邦德国质量评比第一名的“德国利勃海尔双门双温四星级电冰箱”。不久后,张瑞敏成功引进了德国利勃海尔电冰箱生产技术和设备,为海尔冰箱在电冰箱领域的一骑绝尘奠定了基础。
1985年,对于海尔来说,是具有里程碑意义的一年。这一年,海尔虽然引进了先进的生产设备,但厂子仍然处于亏损状态。为了尽快扭转局面,张瑞敏从年初开始便带头在一线工作,连家都没回过。直到5月,海尔生产出了第一台四星级深冷速冻电冰箱,引发了一波购买狂潮。凭着惊人的销量,海尔不到一年的时间就赚了300多万,不仅还清了负债,还盈利了一百多万。
然而,就在张瑞敏准备庆祝胜利时,他却发现了76台质量不合格的冰箱。面对这些残次品,张瑞敏没有选择妥协。他当场表示要砸掉这些冰箱,一些干部却提出砸了太可惜了,可以按内部福利价格卖给员工。但张瑞敏坚决反对:“难道我们就只配用残次品吗?我今天要是不处理这76台冰箱,就代表着我允许你们再生产760台这样的冰箱!”
说罢,张瑞敏抡起大锤,亲手砸烂了一台质量不合格的冰箱。在他的强烈要求下,生产这些冰箱的员工们也纷纷上前将76台冰箱砸掉。这一锤又一锤,不仅砸碎了残次品,更彻底砸醒了海尔人的质量意识。从此,海尔再没有人敢拿产品质量开玩笑。
张瑞敏引进先进的生产线,为亏损的海尔注入了一剂强心针;而他砸冰箱的行为,更是给整个海尔集团带来了史诗级的转变。此后,海尔人极其注重产品质量,销售额猛增。到1986年时,海尔冰箱的销售额就猛增到了8000万元。
两年后,海尔电冰箱在全国电冰箱质量评比中拔得头筹,张瑞敏喜笑颜开地为全厂人捧回了一块金牌。这块金牌,不仅是对海尔产品质量的肯定,更是对张瑞敏领导有方的赞誉。

如今,海尔已经成长为世界500强公司,而张瑞敏也从一个濒临倒闭的电冰箱厂厂长,变成了世界级的商业领袖。他的故事,激励着无数创业者勇往直前,追求卓越。