近日，上海市松江区叶新公路一沿街商铺上演了一幕惊心动魄的场景。一名空调维修工在三楼作业时，不慎失足从高空坠落，受伤后被困在二楼露台。据现场目击者描述，急救人员迅速赶到，却因露台通道狭窄，无法及时将伤者转移送医。消防员到场后，经过仔细勘察地形，最终决定将受伤人员用担架固定好，从旁边店铺的窗户挪入室内，再移下楼送医治疗。
消防员张宇提醒，进行高空作业时，务必做好个人防护措施。安全绳是必不可少的装备，同时要寻找可靠的固定点，确保身体在高空中得到稳固支撑。毕竟，高空作业风大且危险，稍有不慎就可能酿成大祸。
无独有偶，就在几天前的8月27日，上海又发生了一起类似的空调安装坠楼事件。据业主孙女士回忆，8月22日上午9时50分左右，她在苏宁易购购买的两台格力空调正在安装收尾阶段。家中共有3位师傅，其中2位是空调安装师傅。孙女士交代完安装事宜后准备出门上班，却突然听到异常声响。询问在场师傅后，她得知有师傅可能坠楼。
孙女士进入房间查看，发现空调护栏与空调均悬空在外，呼喊坠楼师傅无回应后，她立即叫上另一位空调师傅下楼查看。结果发现，师傅已从三楼坠下，躺在地面。目前，平台方告知孙女士，安装师傅仅为骨折，已回家休息。然而，这一事件却引发了关于责任归属的广泛讨论。
事后，孙女士就此事与苏宁易购沟通，对方称涉事空调由格力负责安装，费用也由格力承担，苏宁会对接格力处理。而格力客服则回应称，安装一台空调通常仅派1位师傅上门，正规师傅均持有高空作业证且配备安全设备。若消费者发现师傅未佩戴安全绳，可提前沟通；若师傅未做好安全措施，消费者有权要求其不上门安装。
这起事件再次提醒我们，高空作业安全不容忽视。无论是安装师傅还是消费者，都应提高警惕，确保作业过程中的安全。同时，相关平台和品牌也应加强监管，确保安装师傅具备专业资质和必要的安全设备，切实保障消费者的合法权益。
