随着上海气温逐渐攀升，家住徐汇区的姚先生却陷入了无尽的烦恼之中。原本应该带来清凉舒适的大金中央空调，一开启却散发出令人难以忍受的异味，让姚先生一家苦不堪言。这究竟是怎么回事？为何花费近7万元的高端空调，会带来如此糟心的体验？
姚先生告诉记者，他和爱人在2021年4月开始筹备家里的装修工作。鉴于之前使用的大金空调质量上乘，他们决定再次选择这一品牌。经过一番挑选，他们最终在苏宁易购购买了客厅、书房及两个卧室的大金中央空调，总价近7万元。然而，这份信任与期待，却很快被现实击得粉碎。
2021年6月下旬，大金空调指定的集美舒适家开始为姚先生家安装中央空调。施工过程规范有序，姚先生一家原本满怀期待。然而，2022年2月底搬入新家后，他们却发现空调出风口散发出一股“塑化剂的味道”，令人作呕。
经过多方排查，问题最终指向了空调内部的红色保温棉。据专业人士分析，这种保温棉可能存在质量问题，导致在空调运行过程中释放出有害气体。然而，要彻底解决这一问题，就需要重新敲掉所有的吊顶并更换全部有问题的保温棉，这无疑是一项浩大的工程。
面对这一棘手问题，姚先生一家多次联系集美舒适家及大金空调方面，但得到的答复却让他们倍感失望。各方都在推诿责任，对于更换保温棉所需的费用问题更是避而不谈。这让姚先生一家陷入了进退两难的境地。
“我们花了这么多钱买的空调，却换来这样的结果，真是太让人失望了。”姚先生无奈地说。他表示，自己已经向相关部门投诉，并希望大金空调方面能够正视问题，承担起应有的责任，尽快解决这一困扰他们已久的异味问题。
这场因空调异味引发的风波，不仅让姚先生一家深受其害，也引发了公众对于空调质量及售后服务的广泛关注。希望大金空调能够以此为鉴，加强产品质量控制，提升售后服务水平，真正赢得消费者的信任与支持。
